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“质量是企业的生命线!福诺与客户严把质量关”
在福诺集团完善的质量风险管控程序下, 员工的质量意识及责任心随着不断强化的确认机制, 能积极主动地提前发现问题,防患于未然。 即使是来料加工的混炼胶业务客户,福诺也同样一视同仁地紧绷质量这根弦。 近日,福诺炼胶中心技术部车间巡检时, 发现了某来料加工客户送来的某浅色合成胶原料中有很多黑色杂质, 因该原料用于对外观品质要求严格的白胶生产, 增加了白胶出现黄斑及杂质等品质不良的风险, 故车间立即反馈给客户并提出建议处置方法、出具后续相应风险管控指标。 其他生产黑胶的炼胶车间亦同样坚持精细检查和质量控制, 为客户进行前期把控,发现了较多原材料问题, 我们给予客户及时的反馈,为客户减少了出现问题的风险。
生产质量把控中发现的问题
福诺员工在某客户原料中发现了塑料绳类的杂物,将杂物给客户采购。 某客户的STR20天然胶托盘为塑料托盘,在到福诺车间时已经出现整托歪斜、塑料托盘破裂的现象, 叉车工在装卸中出现了倒托的现象,破碎的塑料托盘容易进入到天然胶中形成杂质存在很大的质量、 安全隐患。福诺及时和客户反映情况。 环保油中发现杂质 在生产过程中,发现阀门关不严造成密炼机多加油造成混炼胶门尼低的现象,通过排查发现是使用的环保油中有杂质造成的。这些杂物主要是竹条。通过和客户沟通,后期环保油质量得到改善。 客户轻钙不合格
某客户的轻质碳酸钙进入福诺工厂检测时,发现盐酸不溶物不合格。福诺立即和客户沟通。 客户使用的N660炭黑中发现杂物 某客户反馈胶料中有杂物,经过对比分析确认为炭黑中带入。在跟踪N660炭黑投料时,发现铁片和铁丝,福诺立即停用未使用的N660炭黑。告知客户的技术和采购。后确认为供应商的过滤网破损造成的。及时的沟通为客户降低损失。 发现某客户使用的炭黑N330中有螺母,联系客户采购。下面为发回的8D报告。 某客户的某配方试验时,用的是两种相近颜色的原料胶,配磅去除包装后在现场很难区分。起不到防错的作用。 福诺立即现场和客户总经理沟通,通过沟通客户也发觉他们在设计中没有考虑到防错,决定后续将换用另一种颜色的原料胶;并对我们的质量检测给予高度评价。下面为更换后的原料。这个配方后期已经正常生产。 某客户的天然胶STR20来时变质严重,存在水蚀发霉现象,内部变质,颜色差别大。发图片给客户采购进行沟通,客户采购回复让挑选使用。我们处理后使用,同时客户提出后面将严格控制。 由于福诺对于原材料的精细检查、对产品的严格把控,帮客户在第一时间避免了更大的损失。福诺一直秉持“向安全质量要未来”的经营理念,并一直追求为客户提供更优质、更细心的服务!今后,福诺将继续严格把控产品质量,为客户奉上值得信赖的产品。
质量是企业的生命线!福诺为客户严把质量关。
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